Programmer, créneaux et fuseau horaire
On décide une fois quand on publie sur un compte, puis on écrit sans plus toucher à un sélecteur de date. C’est tout le travail qu’on demande à l’outil.
Les créneaux
Un créneau est un rendez-vous hebdomadaire sur un compte : lundi 9 h, mercredi 9 h, jeudi 18 h. Ils se règlent compte par compte, dans Comptes, sous « Horaire de publication ». Enregistrer remplace toute la grille : ce n’est pas un ajout.
À l’écriture, « au prochain créneau libre » cherche la première case qui n’est pas déjà prise, sur tous les comptes visés à la fois. Si aucune ne convient dans les trois mois, la date reste à poser à la main.
Régler un horaire demande le rôle administrateur ou validateur. Le consulter est ouvert à tout le monde, lecture seule comprise.
Le fuseau horaire
Le fuseau appartient à l’équipe, pas à la personne. Il se règle une fois dans Équipe, par un administrateur, et vaut pour tout le monde. Un créneau à 9 h part à 9 h dans ce fuseau, été comme hiver.
S’il suivait le lecteur, deux membres de la même équipe verraient deux heures pour le même post, et personne ne saurait laquelle est la vraie. C’est la raison du choix, et elle vaut aussi pour les équipes réparties sur deux continents : il faut en désigner une.
Les états d’un post
| État | Ce qu’il veut dire |
|---|---|
| Brouillon | Écrit, pas encore soumis. Ne partira pas. |
| En attente | Soumis, attend une relecture. |
| Reprise | Renvoyé à son auteur avec un commentaire. |
| Programmé | Validé, dans la file, partira à son heure. |
| En cours | L’envoi est commencé. Plus modifiable. |
| Publié | Parti. Ne se retouche plus, ne se dépublie pas. |
| Échec | N’est pas parti. Le motif est sur le post. |
Une date de publication doit être dans le futur et à moins d’un an. Un post sans date reste un brouillon, ce qui est une façon normale de travailler.
Ce qui se passe à l’heure dite
- Timalio regarde la file une fois par minute. Un post programmé part dans la minute qui suit son heure.
- Un créneau raté n’est jamais abandonné : le post part en retard, à la première passe qui le voit. Il n’y a pas de fenêtre au-delà de laquelle il serait annulé.
- En cas d’échec passager, Timalio réessaie, 3 fois au plus en comptant le premier envoi, puis abandonne et le dit. Une erreur définitive (un refus du réseau, un accès expiré) n’est jamais réessayée : republier au hasard ferait partir le post deux fois.
- Un échec définitif déclenche un e-mail, si les alertes sont activées pour l’organisation.
Si le contenu a changé depuis sa validation, le post ne part pas : il retourne en relecture. Déplacer son heure, en revanche, ne défait pas la validation : seul le contenu compte.
Voir aussi
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